I nuovi prodotti della Maison Moretti Design offrono la possibilità di usufruire fino a 6 anni di garanzia su tutta la gamma: stufe a pellet, stufe a legna e caldaie.
L’estensione di garanzia di 6 anni riguarda esclusivamente il corpo macchina, ovvero la parte strutturalmente più importante, complessa e onerosa del prodotto. Si tratta dell’elemento per il quale eventuali interventi fuori garanzia potrebbero risultare maggiormente significativi in termini di costo.
Questa copertura aggiuntiva viene fornita senza alcun costo supplementare ed è stata pensata per offrire una tutela concreta contro guasti di particolare entità, garantendo maggiore tranquillità e sicurezza nel tempo.
Attivazione della Garanzia 6 Anni
Per attivare l’estensione di garanzia, il tecnico incaricato dovrà procedere autonomamente tramite il portale dedicato Moretti Design.
La garanzia decorre dalla data del primo collaudo e ha una durata complessiva di 72 mesi dalla data di acquisto.
Come indicato nella comunicazione di attivazione, l’estensione copre esclusivamente il corpo macchina e non include componenti differenti, anche se collegati allo stesso.
Condizioni per il mantenimento della garanzia
Per mantenere valida l’estensione di garanzia è necessario rispettare le seguenti condizioni:
- Tutte le operazioni di manutenzione devono essere eseguite esclusivamente da un Centro Assistenza Tecnica (C.A.T.) autorizzato da Moretti Fire S.r.l., pena la decadenza della garanzia.
- Tutti i ricambi utilizzati devono essere originali MORETTI DESIGN e acquistati tramite un C.A.T. autorizzato, pena la decadenza della garanzia.
- È obbligatorio effettuare la manutenzione annuale del prodotto, conservando fatture o ricevute degli interventi eseguiti, pena la decadenza della garanzia.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, il nostro team è a disposizione.