Errore 15, cosa devo fare:
| Codice | Descrizione | Cause | Operazioni da compiere | Soluzioni |
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Er15 |
Spegnimento per mancanza di alimentazione
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BLACKOUT |
Assenza di alimentazione elettrica
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Se l’errore persiste, contattare un tecnico autorizzato |
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- Il Blackout stufa (Er15) che si presenta in seguito allo "scattare" del differenziale di casa (salvavita) mentre la stufa è in accensione, è spesso associato alla candeletta di accensione, la quale potrebbe andare in corto circuito a causa dell'umidità che si accumula al suo interno.
Prima di chiamare un tecnico, vi suggeriamo di effettuare un tentativo di risoluzione autonomo. Ecco cosa potete fare:
- Asciugare la candeletta con un phon per capelli: Utilizzate un phon per capelli indirizzato verso il buco all'interno del braciere per asciugare la candeletta. Questo può contribuire a eliminare l'umidità presente.
- Informare il tecnico sulla soluzione potenziale: Nel caso in cui il problema persista e decidiate di chiamare un tecnico, potete suggerire di staccare il filo di terra della stufa prima di accenderla. Trascorsi 15 minuti e la candeletta si è scaldata diventando rossa, è possibile ripristinare il filo di terra.
Se, nonostante questi tentativi, il problema persiste, vi consigliamo di procedere con la sostituzione della candeletta. In questo caso, è preferibile affidarsi a un tecnico specializzato per garantire un intervento sicuro e efficace.
Ricordate che la vostra sicurezza è la nostra priorità. Se non vi sentite sicuri nell'affrontare il problema da soli, vi consigliamo vivamente di consultare un professionista.
Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.
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- Il Blackout stufa (Er15) che si presenta SENZA lo "scattare" del differenziale di casa (salvavita), è spesso associato al falso contatto dell'interruttore 0/1 dove si alloggia la presa di corrente o a seguito di sbalzo di tensione.
Prima di chiamare un tecnico, vi suggeriamo di effettuare un tentativo di risoluzione autonomo. Ecco cosa potete fare:
- Controllare che il cavo sia ben collegato e che l'interruttore sia pigiato a fondo su 1.
- Collegare il cavo di alimentazione su altra presa di casa.
Se, nonostante questi tentativi, il problema persiste, vi consigliamo di procedere con la sostituzione dell'interruttore. In questo caso, è preferibile affidarsi a un tecnico specializzato per garantire un intervento sicuro e efficace.
Ricordate che la vostra sicurezza è la nostra priorità. Se non vi sentite sicuri nell'affrontare il problema da soli, vi consigliamo vivamente di consultare un professionista.
Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.